Hanneke van der Linde

Geplaatst door: admin
Categorie:

Mijn specialisaties zijn
• Contractmanagement en –beheer
• Aansturing / ontwikkeling klantcontactcentrum
• Beleidsondersteuning

Positief zijn, creativiteit gebruiken en aanpakken
Na mijn opleiding Agrarische bedrijfskunde (met als afstudeerrichting commercieel internationaal management) ben ik bij toeval in ‘het vervoer’ terechtgekomen. Een bijzonder dynamische omgeving waar enorme kansen liggen. Zestien jaar was ik als teamleider bij Connexion verantwoordelijk voor het beheer en de betrouwbaarheid van klantgegevens, had ik nauw contact met onze opdrachtgevers en werkte ik mee aan offertes of nieuwe implementaties. Die ervaring heb ik meegenomen naar Trafficon, waar ik met veel plezier vervoersvraagstukken oppak. Centraal in mijn aanpak staan vertrouwen, creativiteit en daadkracht. Als je goed luistert en je gelijkwaardig en positief opstelt is er heel veel mogelijk. Vanuit deze instelling word ik vaak betrokken bij implementaties of het verbeteren van werkprocessen. Ik maak me nieuwe materie makkelijk eigen en begrijp snel waar en hoe we stappen kunnen maken om onze opdrachtgevers én onze reizigers nog beter te helpen. Nog mooier dan ambitieuze plannen maken is ze uitvoeren en ook daaraan draag ik graag mijn steentje bij.